อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน slot4u ทั้งหมด — ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ไปจนถึงแนวทางการจัดการบัญชีและช่องทางการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
slot4u กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ
การคุ้มครองและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

slot4u ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินทุกครั้ง สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมฝ่ายกฎหมายของเรา

การยืนยันก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และแนวทางการติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำร้อง หรือส่งอีเมลมาที่ทีมฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมเราจะดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อน จากนั้นจึงดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในขอนแก่น อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อทีมฝ่ายกฎหมายของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต